[Blog do IFSC] O que é a Carta de Serviços ao Usuário?
Detalhes
Já precisou de algum serviço público e não conseguiu achar as informações sobre como acessá-lo? Você sabia que todos os órgãos públicos devem disponibilizar um documento chamado Carta de Serviços ao Usuário, que apresenta todos os serviços oferecidos por aquele órgão e como acessá-los?
No post do Blog do IFSC desta semana, falamos sobre a Carta de Serviços ao Usuário e sua função para a transparência e participação social. Também apresentamos o Conselho de Usuários, uma forma de os cidadãos ajudarem na avaliação e melhoria dos serviços públicos.
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